24.
Sep
Infoveranstaltung höhere Berufsbildung
Virtuell
Methoden & Best Practices: Change-Control
Change-Control hat das Ziel hat, alle Anpassungen an der IT-Infrastruktur kontrolliert und effizient durchzuführen und die dabei auftretenden Risiken für den Betrieb der bestehenden Business-Services zu minimieren.
In diesem Workshop werden die Teilnehmer befähigt, Change-Control strategisch und operativ im eigenen IT-Umfeld einzuführen und zu optimieren.
| Lektionen | 8-16 Lektionen à 50 Minuten |
|---|---|
| Dauer | 1-2 Tage |
Agenda:
- Begriffs-Definition und Abgrenzung
- Aufgaben des Change-Managements
- Anwendungsbereiche
- Aktivitäten & Prozesse
- Rollen
- Risikobetrachtung
- Change-Management aus der ITIL-Perspektive
- Tools & Tipps
- Praktische Methoden
- Artefakte
Was ist das Besondere?
Das Seminar kann als vor Ort Unterricht oder als digitaler Unterricht durchgeführt werden.
Dieses Seminar wird in Kooperation mit der Firma abc CAMPUS angeboten.
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19.
Nov
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