• Sie erhalten einen Überblick über die Power Platform und ihre Funktionen.
• Sie lernen Arten, Tools und Bestandteile der Power Apps kennen und erfahren die Rahmenbedingungen von Microsoft.
• Sie erhalten Einblick in Beispiel-Apps und erstellen erste eigene Apps.
• Sie befassen sich mit den Steuerelementen der Power Apps.
• Sie lernen Konnektoren kennen und erfahren, wie Sie Datenquellen nutzen und andere Anwendungen integrieren.
• Sie lernen nützliche Tools im Zusammenhang mit Power Apps kennen.
• Sie erfahren, wie die Verwaltung der Power Apps funktioniert und was Sie dabei beachten müssen.

• Einführung in die Microsoft Power Platform
• Überblick über Power Apps und seine Funktionen, Tools und Bestandteile
• Verwendung von Steuerelementen und Konnektoren
• Nutzung von Datenquellen und Integration anderer Anwendungen
• Einsatz von nützlichen Tools aus dem Umfeld der Power Apps
• Verwaltung der Power Apps
• Rahmenbedingungen von Microsoft

• Sie möchten auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Apps entwickeln.
• Sie interessieren sich für die Möglichkeiten und Vorteile der Microsoft Power Platform und möchten sie anhand praktischer Beispiele ausprobieren.

• Sie lernen das Basiskonzept und die Funktionsweise von Power Automate kennen.
• Sie erfahren, wie man mit dem Flow Designer arbeitet.
• Sie lernen Zweck und Funktionen bezüglich Genehmigungen kennen.
• Sie erhalten einen Überblick über verschiedene Arten von Workflows und befassen sich mit ihren Grundelementen.
• Sie wissen wie Workflows getestet werden können.
• Sie können Workflows freigeben, Projektmappen nutzen und in mehreren Umgebungen damit arbeiten.

• Einführung in die Microsoft Power Platform
• Grundlegende Konzepte von Power Automate
• Funktionsweise Flow Designer
• Genehmigungen Power Automate
• Verschiedene Arten von Workflows und Einsatz der Grundelemente
• Testing, Freigabe, Projektmappen und Nutzung in mehreren Umgebungen

• Sie möchten sich einen Überblick über die Power Platform verschaffen.
• Sie möchten erste Funktionen und Anwendungen von Power Automate kennen und nutzen.

• Sie kennen die Grundkenntnisse des Data Warehousing.
• Sie setzen Daten-Präparation und -Transformation um.
• Sie erhalten eine interaktive Einführung in die Entwicklungsumgebung von Power BI.
• Sie verstehen Business Intelligence Workflows anhand eines übergreifenden Fallbeispiels.
• Sie erstellen informative und interaktive Report Dashboards.
• Sie erhalten Tipps und Best Practices zu BI-Projektstandards.

• Aussagekräftige und übersichtliche Dashboards generieren
• Daten aus verschiedenen Quellen importieren
• Beziehungen zwischen Fakten- und Dimensionstabellen verstehen und erstellen
• Datentransformation in Power Query ausführen
• DAX-Formeln anwenden
• Diagramme, Grafiken und KPIs erzeugen
• Inhalte mithilfe passender Werkzeuge visualisieren
• Datenexploration mit Hierarchien und Kreuzfilterung
• eigene Report-Dashboard Vorlagen gestalten, auch gemäss Best Practices

• Sie sind in einer entscheidenden Funktion oder Stabsfunktion tätig und streben eine übersichtliche Darstellung Ihren Datenlage an.
• Sie wollen selbstständig fundierte Entscheidungsgrundlagen erarbeiten.
• Sie sind vertraut mit Excel und/oder Power Point und möchten Ihre Kenntnisse vertiefen, um aussagekräftige Visualisierungen zu entwickeln.

• Sie wissen, warum es sich lohnt, in einem Unternehmen die Wissenskultur systematisch zu pflegen, und können das Wissensmanagement in die Prozesslandschaft einordnen.
• Sie verstehen die Wechselwirkungen zwischen der digitalen Transformation, der Arbeitswelt 4.0/New Work und dem Wissensmanagement.
• Sie wissen, wie Sie Wissensmanagement in die Unternehmensstrategie einbetten, und können den Reifegrad Ihres Unternehmens hinsichtlich der selbstlernenden Organisation beurteilen.
• Sie verstehen, inwiefern Wissensmanagement ein Teil der Leadership-Rolle ist und warum die Prinzipien der Fehlerkultur und das Skill Management entscheidend dafür sind.
• Sie kennen die Grundsätze und Grundwerte für moderne und lernende Organisationen und können die wichtigsten Führungsgrundsätze anwenden.
• Sie kennen aktuelle Modelle und Prozesse und können deren Nutzen für die eigene Organisation beurteilen.
• Sie erlernen Methoden und Vorgehensweisen für die unterschiedlichen Phasen des Wissenskreislaufs und können diese am Praxisbeispiel im eigenen Unternehmen anwenden (Use-Case-basierte Anwendung).
• Sie verstehen die Besonderheiten von verschiedenen IT-Tools im Wissensmanagement und wissen, wie Sie diese vergleichen und für Ihre eigene Organisation analysieren.
• Sie verstehen, wie sich Wissensmanagement auf die Innovationskultur eines Unternehmens auswirkt und wie Sie Innovationen fördern.
• Sie sind in der Lage, für die und während der Projektumsetzung den Change-Prozess einzuführen und zu verwalten. Zudem können Sie notwendige Änderungen in die Wege leiten und diese kommunikativ unterstützen.
• Sie wissen, wie Sie ein Wissensmanagementprojekt im eigenen Unternehmen planen und durchführen.
• Sie wenden das im Studiengang erworbene Wissen in einer Transferarbeit für Ihren Job an und ziehen einen direkten, praxisbezogenen Nutzen daraus.

Die 10 Module des Studiengangs:

Grundlagen des Wissensmanagements

• Definition Wissensmanagement & organisationales Lernen
• Wissenskultur
• Eingliederung in die Prozesslandschaft
• Herausforderungen und Chancen
• Kennenlernen erster Tools für die Anwendung im Studiengang

Wissenskultur als Teil der digitalen Transformation

• Wechselwirkungen zwischen der digitalen Transformation/Arbeitswelt 4.0 und dem Wissensmanagement
• Megatrends Nachhaltigkeit und Wissenskultur und deren Bedeutung für die Organisation

Strategisches Wissensmanagement

• Bedeutung integriertes Wissensmanagement in der Unternehmensstrategie (Governance)
• Entscheidungsgrundlagen, neue Zusammenarbeitsformen (z.B. Rollen), Verantwortlichkeiten und Kompetenzen

Wissensmanagement und Leadership

• Veränderte Rolle Leadership im New-Work-Konzept bezüglich Mindset, Fehlerkultur und Skill Management

Modelle und Prozesse

• Nutzen, Vor- und Nachteile einzelner aktueller Modelle und Prozesse
• Lifecycle Management von Wissensinhalten
• Adaption auf eigene Organisation

Methoden im Wissensmanagement

• Methoden für unterschiedliche Phasen im Wissenskreislauf resp. unterschiedliche Bereiche
• Rahmenmodelle
• Use Cases

IT-Tools im Wissensmanagement

• Übersicht über aktuelle IT-Tools im organisationalen Lernen wie Artificial Intelligence (AI) und Bots, Confluence, Microsoft 365, Starmind etc.
• Analyse für das eigene Unternehmen

Innovationsmanagement

• Zusammenhang Wissensmanagement und Innovationskultur
• Innovationsförderung im Unternehmen

Change Management und Kommunikation

• Kontext Unternehmenskultur und Wissensmanagement
• Coaching, Kommunikation und Konfliktmanagement
• Umgang mit Widerständen bei der Einführung von neuen Arbeitsformen

Umsetzung im eigenen Unternehmen

• Zusammenfassung Inhalte zum Big Picture
• Rahmenbedingungen zur Einführung eines Wissensmanagementprojekts

Abschluss: Präsentation Transferarbeit

Sie möchten den Wissenserhalt im Unternehmen generell und langfristig sichern. Sie sind:

• eine Fach- & Führungskraft
• Consultant mit Interesse an organisationalem Lernen, Tools, Unternehmensentwicklung
• Verantwortliche*r Organisationsentwicklung
• Verantwortliche*r Personalentwicklung
• Projektverantwortliche*r oder -mitarbeiter*in
• IT-Spezialist*in
• F&E-Zuständige*r

Nach dem Seminar können Sie mit KI-basierten Tools:

• automatisierte Texte und Bilder erstellen
• SEO-optimierte Texte schreiben
• Meetings automatisch transkribieren
• Texte in verschiedene Sprachen übersetzen
• Ihre Stimme für gesprochene Videos verändern
• Websites und Angebote verfolgen und überwachen
• Präsentationsfolien (Grafiken und Texte) designen
• Programme erstellen, ohne dass Sie den Code verstehen müssen

• Einführung in Grundlagen und Geschichte der künstlichen Intelligenz
• Vor- und Nachteile, Chancen und Gefahren der künstlichen Intelligenz
• Identifizierung geeigneter KI-Tools für verschiedene Einsatzgebiete
• Praktischer Einsatz ausgewählter KI-Tools, inklusive Hands-on-Übungen
• Einsatzmöglichkeiten und -beispiele für verschiedene Branchen und Bereiche
• Überblick über aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich der künstlichen Intelligenz

Sie möchten Ihren Arbeitsalltag durch den Einsatz künstlicher Intelligenz optimieren, insbesondere in den Bereichen:

• IT- und Technologiebranche
• Marketing und Kommunikation
• Entrepreneurship und Business Development
• Human Resources und Personalwesen
• Datenanalyse und -verarbeitung
• Administration und öffentliche Verwaltung

• Sie erhalten einen Überblick über Microsoft 365, die dazugehörenden Apps und ihre Möglichkeiten.
• Sie wenden für jede Aufgabe die passende Funktion an, um so noch produktiver zu arbeiten.
• Sie verstehen, welche Möglichkeiten es gibt, Dateien auf OneDrive und SharePoint abzulegen und zu teilen.
• Sie wissen, wann es sinnvoll ist, auf Office Online oder doch mit den Office Desktop Apps zu arbeiten.
• Sie setzen alle Anwendungen gezielt ein, um erfolgreich zusammenzuarbeiten und Ihre Projekte effizient voranzutreiben.

• • Portal-Übersicht Microsoft 365
  • Überblick über die Apps
  • Outlook Online mit der App To Do
  • Office Online Apps versus Desktop Apps (Word, Excel, PowerPoint, OneNote)
  • OneDrive: Strukturierung, Synchronisation, Freigabe
  • SharePoint Online: Bibliotheken, Listen und Versionierungen
  • Teams: Navigation, Kanäle, Registerkarten, Bearbeitung Dateien, Chats, Besprechungen, Notizen
  • Whiteboard (das digitale Flipchart)
  • Planner: Übersicht, Aufgaben, Beispiele
  • Forms: Erstellung, Freigabe, Auswertung, Quizze, Assessments
  • Sway: Übersicht und Funktionen
  • Stream: Aufzeichnung erstellen, Video hochladen
  • Delve: Übersicht, Profile, Favoriten, Boards
  • Lists: Erstellung, Integration in Teams

• Sie nutzen in Ihrem Berufsalltag bereits die Office-Anwendungen und Microsoft 365, möchten aber effizienter damit arbeiten.
• Sie möchten Sie sich eine Gesamtübersicht über die Apps verschaffen und sich gleichzeitig vertiefte Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft 365 aneignen.

Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage:

• Ihr OneNote nach Ihren eigenen Bedürfnissen und Wünschen einzurichten.
• Sie können erfolgreich und effizient damit arbeiten.
• Sie wissen, wie Sie erfasste Informationen jederzeit wieder finden und bearbeiten können.

Dieses Seminar beinhaltet folgende Schwerpunkte:

• Einführung in das digitale Notizbuch OneNote und dessen Einsatzmöglichkeiten
• Aufbau und Funktionsweise von Notizbüchern
• Abschnitte und Seiten erstellen
• Mit Kategorien arbeiten
• Inhalte in OneNote strukturieren
• Eigene Vorlagen erstellen
• Verknüpfungen zu Unterlagen und Webseiten, um nicht alles zu speichern
• Notizen via E-Mail senden und Outlook-Aufgaben erstellen
• Notizbücher freigeben und über OneDrive mit anderen Personen teilen
• OneNote WebApp

• Sie möchten die Funktionen und Möglichkeiten von OneNote besser kennenlernen.
• Sie möchten Ihre Arbeitstechnik modernisieren und digitalisieren.
• Sie suchen eine umfassende Lösung für die Zusammenarbeit im Team.

Sie setzen Microsoft Teams optimal für die digitale Zusammenarbeit ein, indem Sie wissen, wie sie die wichtigsten Tools und Funktionen anwenden:

• Sie erstellen und verwalten Ihre Planner- und To-do-Aufgaben mit Tasks und organisieren diese innerhalb von verschiedenen Kanälen in Microsoft Teams.
• Sie nutzen OneNote als digitales Notizbuch und sind in der Lage, dieses mit anderen Personen in Microsoft Teams zu teilen.
• Sie erstellen einfache Umfragen mit Microsoft Forms, werten diese fachgerecht aus und machen die Informationen via Microsoft Teams zugänglich.
• Sie verwalten Dokumente mit SharePoint und OneDrive und verstehen die Einbindung dieser Anwendungen in Microsoft Teams.

• Microsoft Teams als «Zentrale»
  • 3-Ebenen-Teams: Ihre Teams, Kanäle innerhalb von Teams, Registerkarten innerhalb von Kanälen
  • Kommunikation: Chats, Anrufe, Besprechungen, Beiträge
• Dokumentenverwaltung mit SharePoint und OneDrive
• Management von Planner- und To-do-Aufgaben im Team mit Tasks
• Erstellung eines digitalen Notizbuchs in OneNote
• Erstellung von einfachen Umfragen und Abstimmungen mit Microsoft Forms
• Überblick über weitere Tools wie Sway, Lists, Yammer

Sie möchten Microsoft Teams für die digitale Zusammenarbeit besser verstehen und gezielter anwenden.

Während des Studiums eignen Sie sich umfangreiche Kompetenzen an, auf fachlicher sowie persönlicher Ebene. Dabei stehen diese acht Lernziele im Vordergrund:

• Sie planen, leiten und überwachen Teil-/Projekte zielgerichtet und sichern die Qualität der Ergebnisse.
• Sie kennen und verstehen die Besonderheiten rund um das Thema Arbeitsplatz 4.0 und sind in der Lage, die Digitalisierung in einem Unternehmen umzusetzen bzw. zu begleiten.
• Sie präsentieren überzeugend, moderieren Gespräche und Meetings professionell, dazu nutzen Sie die passenden Kommunikationskanäle stufengerecht.
• Sie unterstützen die digitale Transformation, erkennen den Ausbildungsbedarf der Nutzer*innen und erarbeiten Schulungsangebote, die Sie kompetent umsetzen.
• Durch Ihre Tätigkeit sind Sie in der Lage, die Akzeptanz von Veränderungen positiv zu beeinflussen und die digitalen Kompetenzen von Mitarbeiter*innen zu stärken.
• Unter Berücksichtigung aktueller Innovationen und Trends begleiten und entwickeln Sie die digitale Entwicklung in Unternehmen. Dabei stellen Sie sicher, dass alle beteiligten Personen einbezogen und angemessen unterstützt werden.
• Als Expert*in begleiten Sie Ihre Auftraggeber*innen in der Umsetzung digitaler Kommunikationsstrategien, zeigen Einsatzmöglichkeiten von Social Media auf, erstellen dazu Konzepte und setzen diese selbständig um.
• Sie bereiten Daten mittels geeigneten Analysetools auf, visualisieren sie zielgruppengerecht und präsentieren sie unter Einhaltung der betrieblichen CI/CD-Vorgaben. Dabei beachten Sie die aktuellen Datenschutzbestimmungen, wenden sie sorgfältig und pflichtbewusst an.

Die Inhalte des Studiums sind auf diese acht Lernziele ausgerichtet und verhelfen Ihnen zu einem sehr breiten Wissen und Fachverständnis:

• Projektmanagement
  Projekte initialisieren, planen, abwickeln und leiten, Anwendung agiler und klassischer Methoden
• Kommunikation und Rhetorik
  Präsentations- und Verhandlungstechniken, Gesprächsführung, Körpersprache
• Marketing: klassisch und digital
  Marketingkonzepte, digitale Kanäle, Customer Journey, Briefing und Debriefing
• Digitalisierung und Agilität, Arbeitsplatz 4.0
  Digitale Zusammenarbeit, Methoden und Plattformen, Vorgaben und Richtlinien
• Evaluation, Auswahl und Einführung digitaler Tools und Arbeitsmethoden
  Digitale Tools, agile Methoden (Kanban, Lean, etc.), Anforderungen, Abhängigkeiten
• Datenschutz und Informationssicherheit
  Vertraulichkeit, Verfügbarkeit, Datenschutz, Recht
• Change-Management
  Veränderungsprozesse, Veränderungsbedarf, Innovationen, digitale Transformation, Mindset
• Big Data
  Befragungen, analysieren, auswerten, aufbereiten, stufengerecht
• Coaching, Betreuung und Ausbildung von Teams
  Ausbildungskonzepte, Schulungen durchführen, Lernkontrollen, beraten und motivieren
• Organisieren und Moderieren von Meetings und Workshops
  Moderation, Zeitmanagement, technische Hilfsmittel

Sie haben bereits Erfahrungen an der Schnittstelle von Informatik, Kommunikation und Personalentwicklung gesammelt und können einen anerkannten Berufsabschluss vorweisen? Diese Voraussetzungen sind notwendig, um zur Abschlussprüfung zugelassen zu werden:

• Berufsabschluss in der Kommunikation, im kaufmännischen oder technologischen Umfeld, dazu bis zum Studienabschluss min. 2 Jahre ausgewiesene Berufserfahrungen; oder
• Berufsabschluss in einem anderen Tätigkeitsgebiet, dazu bis zum Studienabschluss min. 4 Jahre ausgewiesene Berufserfahrungen

Sie sind digital affin und im Berufsleben aktiv und zeichnen sich durch eine Begeisterung für neue Entwicklungen und Freude an innovativen Technologien und Tools aus.

Sie möchten sich auf die Umsetzung von digitalen Strategien, den professionellen Einsatz und die Nutzung von digitalen Produkten für die Kommunikation, die Administration oder andere Geschäftsbereiche fokussieren. Mit technischem Verständnis, methodischem Wissen und Kundenfokus unterstützen Sie Mitarbeitende oder Kund*innen im digitalen Geschäftsalltag. Mögliche Berufsbilder der Zielgruppe sind:

• Kaufmännische Berufsleute mit ersten Praxiserfahrungen, die ihre digitalen Kompetenzen in der betrieblichen Zusammenarbeit ausbauen wollen.
• Projektverantwortliche oder -mitarbeitende, welche die digitalen Möglichkeiten in der Projektarbeit kennenlernen möchten.
• Berufsleute, beispielsweise aus dem Marketing oder HR, die das Ziel verfolgen, ihre digitalen Kompetenzen und das Verständnis für die agile Arbeitsweise zu erweitern und die digitale Transformation im Unternehmen zu unterstützen

Sie gestalten den Arbeitsplatz der Zukunft.

Als Digital Collaboration Specialist planen Sie ICT-Lösungen. Dazu leiten Sie im Rahmen digitaler Weiterentwicklungen Teilprojekte und Projekte. Sie analysieren und berücksichtigen Bedürfnisse der Anspruchsgruppen und leiten daraus das beste Vorgehen ab. Geschickt kombinieren Sie agile und klassische Methode. Als Expert*in der digitalen Transformation sind Sie vertraut mit den aktuellen Tools und Möglichkeiten – so gestalten Sie den modernen Arbeitsplatz in Ihrer Unternehmung. Als Fachperson schlagen Sie zudem die Brücken zwischen Mensch und Technologie, zwischen IT und Kommunikation.

• Sie kennen Motivationen und Beweggründe für Veränderungen und Agilität und können klassische und agile Vorgehensweisen unterscheiden
• Sie wissen, wie sie die Unternehmenswerte und -Kulturen aktiv gestalten und durch Agile Coaching verändern können
• Sie verstehen die Besonderheiten rund um das Thema Arbeitsplatz 4.0
• Die Grundwerte einer agilen Organisationsform sind Ihnen bekannt und sie können mit Holokratie, Soziokratie 3.0 etc. umgehen
• Sie kennen verschiedene Methoden und Vorgehensweisen wie Lean, Design Thinking, DevOps, Scrum etc., deren Eigenheiten und Einsatzgebiete
• Sie sind in der Lage, für und während der Projekt-Umsetzung den Change-Prozess einzuführen und zu verwalten sowie notwendige Änderungen in die Wege zu leiten
• Sie kennen die Grundsätze und Grundwerte für moderne und lernende Organisationen und können die wichtigsten Führungsgrundsätze anwenden
• Sie sind in der Lage, Gespräche zu moderieren, in Konfliktsituationen zu vermitteln, Konflikte aktiv zu bewältigen und können kreative Kommunikationsmethoden dazu einsetzen
• Agile Arbeitstechniken können Sie in einem Team integrieren und die passenden Tools und Projektmanagementmethoden anwenden

In der Weiterbildung Agile Coach NDK HF eignen Sie sich umfangreiche Kompetenzen auf fachlicher und persönlicher Ebene an. Folgende Themenbereiche werden behandelt:

• Einführung / digitale Transformation Aufbau Weiterbildung / Arbeitshaltung / Agilität: Bedeutung, Definition und Motivation / digitale Transformation
• Digitalisierung und Agilität / Arbeitsplatz 4.0
  Schlüsselfaktoren Kundenzentriertheit und Agilität / Digitalisierung und Unternehmenskultur / Arbeitsplatz 4.0 / Tools
  
• Kultur und Werte
  Merkmale agile Kultur / gezielte Veränderung Werte und Unternehmenskultur / Rahmenbedingungen und Spielregeln
  
• Agile Organisationsformen
  Ausprägungen Organisationsmodelle / Grundlagen, Grundwerte und Erfolgsfaktoren
• Agile Innovationsprozesse
  Agile Innovationskultur und Prozesse / Design Thinking, Lean Startup etc.                           
• Agile Vorgehensmodelle
  Agile vs. Klassisch / Ausprägungen, Grundsätze und Ziele agiler Vorgehensmodelle  / Organisationale Voraussetzungen / Herausforderungen
• Agile Leadership
  Agile Führung moderner und lernender Organisationen / Methoden / soziale Systeme      
• Agiles Projekt-, Produkt- und Portfoliomanagement
  Visualisierung, Planung und Steuerung Unternehmensportfolio / übergreifende Koordination / System Strategy, Delivery und Governance
• Change Management
  Definition, Abgrenzung und Aufgaben / historische Entwicklung und Trends / Kontext zu Unternehmenskultur / Vorgehen im Projekt                          
• Kommunikation / Konfliktmanagement
  Basiswissen Psychologie / (Selbst-)Wahrnehmung / Konflikte und Lösungsansätze / Moderation / Coaching / Fragetechniken / Metakommunikation
  
• Abschluss: Praxisarbeit / Transferarbeit

Der Studiengang Agile Coach NDK HF richtet sich an Personen, die in ihrem Arbeits- und Berufsumfeld aktiv an Veränderungs- und Entwicklungsprozessen mitwirken. Wenn Sie das Ziel verfolgen, zwischen Technologien und Menschenbildern zu vermitteln und sich durch agile Strukturen einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, ist diese Weiterbildung ein idealer nächster Schritt für Ihre Zukunft.

Der Agile Coach NDK HF richtet sich an UnternehmerInnen, Führungskräfte, Projektleitende, Produkt- und Portfolio-Verantwortliche, welche agile Organisationsformen einführen wollen und dabei Wert auf eine ganzheitliche Sicht auf das Business legen. Zudem spricht die Ausbildung HR-Verantwortliche an, welche bei den Veränderungsprozessen begleitend und unterstützend mitwirken.