ITIL®4 - What's New

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IT Service Management – Neuerungen des Frameworks ITIL ®4

Von Rolf Bielser | 25.01.2019
Arbeiten Sie im IT Service Management und nutzen das Framework ITIL? Dann sehnen bestimmt auch Sie das Update ITIL® 4 herbei. Im zweistündigen Workshop ITIL® 4 – what's new? erhalten Sie detaillierte Einblicke in die Neuerungen des Frameworks ITIL.

Seit Jahren ist ITIL ein fester Bestandteil von vielen Unternehmungen. Um die Unternehmungen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation zu unterstützen, werden im neuen Framework Methoden wie Agile, Lean oder DevOps mit den bestehenden Services gezielt erweitert. ITIL® 4 bringt deshalb einige Vorteile mit sich. Innerhalb dieser zwei Stunden erfahren Sie, wie Themen wie „Agilität“, „Digitale Transformation“, „Automation“ oder „DevOps“ integriert wurden. Ziel ist, dass Sie nachträglich beurteilen können, welche Veränderung daraus für Ihr Unternehmen oder Ihre Behörde resultiert und welche aktuellen Strategien angepasst werden müssen.

Im kostenlosen Workshop ITIL® 4 – what’s new?, den wir gemeinsam mit unserem Ausbildungspartner Computare GmbH anbieten, können Sie sich einen Überblick über die Neuerungen des Frameworks verschaffen. Rolf Bielser und Frank Thomas Drews von der Computare GmbH sind vor Ort und tauchen mit Ihnen in das Update des Frameworks ein. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz.

Im kostenlosen Workshop ITIL® 4 – what’s new?, den wir gemeinsam mit unserem Ausbildungspartner Computare GmbH anbieten, können Sie sich einen Überblick über die Neuerungen des Frameworks verschaffen. Rolf Bielser und Frank Thomas Drews von der Computare GmbH sind vor Ort und tauchen mit Ihnen in das Update des Frameworks ein. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz.