Einführungstag
8 Lektionen

• Teambildung
• Überblick Ausbildung
• Abgabe Lehrmittel
• Umgang mit Teams (Login, Regeln etc.)

Modul 1: Umsetzen der Unternehmensgrundsätze und allgemeiner Managementaufgaben
60 Lektionen

• Umsetzen der Unternehmensstrategie und deren Ziele vor Ort in der Verkaufsstelle
• Einhalten von Qualitätsstandards, um einen erfolgreichen Verkauf zu erwirken
• Veränderungen im Markt frühzeitig erkennen und Massnahmen planen und umsetzen
• Mit Kund*innen, Lieferant*innen und Partner*innen aktiv kommunizieren
• Effizientes und wirtschaftliches Anwenden von Führungsinstrumenten

Modul 2: Umsetzen der Mitarbeitendenführung und -entwicklung
64 Lektionen

• Mitarbeitende im Prozess begleiten – von der Einstellung über die Betreuung und Weiterentwicklung bis zum Austritt
• Professionelle Teamführung unter Verkaufsdruck und gegenüber Vorgesetzten, Lieferant*innen und Kundschaft
• Digitale Kompetenz als Führungskraft

Modul 3: Übernehmen von Aufgaben im Finanz- und Rechnungswesen
60 Lektionen

• Budgetierung und Kontrolle im Rahmen der finanziellen Zielsetzungen
• Kostenabweichungen analysieren und gezielte Massnahmen umsetzen
• Projekte mit Budget und Kostenkontrolle begleiten und managen

Modul 4: Unterstützen von Prozessen, Warenbeschaffung und Logistik
48 Lektionen

• Prozesse und Strukturen einführen, betreuen und kontrollieren
• Warenfluss von Wareneinkauf bis Warenverkauf erfolgreich führen
• Warenverkauf an der Verkaufsstelle und online mit E-Commerce koordinieren

Modul 5: Mitgestalten von Absatz und Marketing
64 Lektionen

• Kundenbedürfnisse kennen und mit ausgewähltem Angebot decken
• Kundschaft begeistern und vorgegebene Marketingziele erreichen
• Projekte zur Steigerung des Verkaufs und deren Rendite vor Ort umsetzen
• Digitale Verkaufskanäle einrichten und erfolgreich mit der Verkaufsstelle koordinieren
• Verkaufsprozess weiterentwickeln mit Serviceleistungen wie After-Sales, Cross- & Upselling

Zu erfüllende Voraussetzungen bis zum Zeitpunkt der eidg. Prüfung.

Sie verfügen über einen Abschluss einer dreijährigen beruflichen Grundbildung im Detailhandel oder eine gleichwertige Ausbildung sowie drei Jahre Berufspraxis im Detailhandel nach deren Abschluss.

oder

Sie haben eine andere dreijährige berufliche Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung absolviert und verfügen über vier Jahre Berufspraxis im Detailhandel.

oder

Sie verfügen über einen Abschluss einer zweijährigen beruflichen Grundbildung als Detailhandelsassistent*in und fünf Jahre Berufspraxis im Detailhandel.

oder

Sie erbringen einen Nachweis von zehn Jahren Berufspraxis im Detailhandel.

und

ein Jahr Tätigkeit in einer Führungsfunktion im Detailhandel.

und

einen Nachweis der erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen.

• Sie sind bereit, anspruchsvolle Aufgaben im Detailhandel zu übernehmen.
• Sie streben eine Führungsposition im Detailhandel an.

Studiengang

CHF 9’200.-, inkl. Lehrmittel und interne Modulprüfungen, exkl. externe Prüfungsgebühren (CHF 1’050.-) sowie optionale Zusatzmodule. Der Bundesbeitrag ist noch nicht von den Studiengangskosten abgezogen.

Optionale Zusatzmodule

• Individuelle Vorbereitung auf die eidg. Berufsprüfung | 26 Lektionen / CHF 1’450.-
• Repetition Finanzbuchhaltung (online) | 28 Lektionen / CHF 850.-
• Schriftliche Kommunikation Deutsch (online) | 28 Lektionen / CHF 850.-
• Verkürzter Berufsbildnerkurs | 8 Lektionen / CHF 330.-

Bundesbeiträge

Eine anerkannte Weiterbildung kann kostenintensiv sein. Die gute Nachricht ist: Sie erhalten Unterstützung. Die Absolvierung der Berufsprüfung Detailhandelsspezialist*in mit eidg. Fachausweis berechtigt Sie zur Rückerstattung von 50 % der Weiterbildungskosten. Ihr Anspruch besteht unabhängig vom Prüfungserfolg.

Mehr erfahren

Annullationskostenversicherung

Riskieren Sie nichts und sichern Sie Ihr Kursgeld ab! Mit unserer Partnerin, der ERV, sind Sie während der Ausbildungszeit optimal gegen unvorhergesehene Ereignisse versichert. Weitere Informationen zur Annullationskostenversicherung in Ihrem Center.

• Sie verstehen den Fokus von Google und können ein Google Konto eröffnen.
• Sie können SEO für das eigene Business einordnen.
• Sie bestimmen relevante Keywords anhand von Tools, kennen wichtige SEO-Kriterien und prüfen deren Umsetzung.
• Sie setzen Web-Analyse mit Google Analytics ein und nutzen SEO Analyse-Tools.
• Sie verstehen die wichtigsten Aspekte zu rechtlichen Rahmenbedingungen.

• Bestimmung relevanter Keywords
• Wichtige SEO-Kriterien und ihre Umsetzung
• Webseiten-Analyse
• Google Analytics und Google Tag Manager
• Überblick über diverse Google-Produkte
• Eröffnung und Einrichtung eines Google-Kontos
• SEO: Bedeutung, Vorgehen und Entwicklungen
• Keyword-Analyse mit Fokus auf das Suchverhalten und SEO-Tools
• Bedeutung und Relevanz von Backlinking
• Web-Analyse und Datenschutz

• Sie beschäftigen sich mit digitalem Marketing im Bereich Digital Advertising und möchten grundlegende Suchmaschinenmarketing-Kenntnisse erwerben.
• Sie sind zum Beispiel Marketing-Verantwortliche*r, Klein- und mittelständische*r Unternehmer*in, Webmaster oder Agenturinhaber*in, Verkaufsverantwortliche*r, Business Development Manager*in, Entscheidungsträger*in oder Privatperson.

• Sie verstehen, wie Google Ads funktionieren.
• Sie definieren die Zielsetzung von digitalen Kampagnen.
• Sie können professionelle Kampagnen basierend auf den Zielsetzungen aufsetzen
• Sie können die Ergebnisse messen und bewerten.
• Sie kennen Strategien, um Ihre Google Ads-Kampagnen zu optimieren.

• Einführung in die Suchmaschinenwerbung
• Eröffnung und Einrichtung eines Google Ads-Kontos
• Planung von Google Ads-Kampagnen
• Erstellung von Google Ads-Kampagnen mit Anzeigegruppen, Keywords und Texten
• Tools zur Keyword-Recherche
• Verfassen von Anzeigentexten und Anzeigenerweiterungen
• Messung von Zielen mit Ads Conversion-Tracking
• Zentrale Kennzahlen zur Auswertung
• Optimierung von Ads-Kampagnen
• Einrichtung des Google Ads Editors sowie Erstellung und Analyse von Ads-Kampagnen
• Erstellung von Performance-Analysen
• Anwendung von Gebots- und Optimierungsstrategien

• Sie beschäftigen sich mit digitalem Marketing im Bereich Digital Advertising und möchten grundlegende Google Ads Kenntnisse erwerben.
• Sie sind zum Beispiel Marketing-Verantwortliche*r, Klein- und mittelständische*r Unternehmer*in, Webmaster oder Agenturinhaber*in, Verkaufsverantwortliche*r, Business Development Manager*in, Entscheidungsträger*in oder Privatperson.

• Sie erstellen von der Unternehmens- und Marketingstrategie abgeleitete Verkaufskonzepte.
• Sie wissen, wie Sie Verkaufsprozesse mit der Pflege und Nutzung des CRM administrativ sicherstellen.
• Sie führen Verkaufskontrollen durch und erstellen Berichte sowie Kundenofferten.
• Sie setzen Verkaufsinteraktionen um, führen Kundengespräche und Verhandlungen.
• Sie stellen die Kundenbetreuung sicher, haben das Reklamationswesen unter sich und repräsentieren dadurch das Unternehmen.
• Sie sind Sie in der Lage, Angebotsgrundlagen zu erarbeiten sowie eine operative Verkaufsplanung bis hin zu Tourenplänen und Lohnzahlungsgrundlagen auszuarbeiten.
• Es fällt Ihnen leicht, die Kommunikationsinstrumente zu planen, zu vernetzen, anzuwenden und zu kontrollieren.

Basisfächer
(Handlungsfelder 1 bis 5)

• Marketingkonzept und strategisches Management
• Rechnungswesen
• Selbstmanagement und Selbstkenntnis
• Interaktion und Netzwerkpflege
• Projektmanagement
• Marktforschung und Statistik
• Integrierte Kommunikation
• Prozess- und Qualitätsmanagement
• Online-Marketing und Social Media
• Verkaufsplanung und Distribution

Vertiefung
(Handlungsfelder 6 bis 8)

• Verkaufsaktivitäten planen und Verkaufsprozesse betreuen
• Verkaufsprozesse administrativ sicherstellen
• Verkaufsinteraktion umsetze

Der Studiengang ist für Sie geeignet, wenn Sie

• Berufserfahrung im Verkauf, im Marketing, in der PR oder der Werbung haben,
• als Sachbearbeiter*in im Verkaufsinnendienst oder als Assistent*in der Marketing- und Verkaufsleitung tätig sind,
• Quereinsteiger*in sind und Ihr Wissen im Verkauf vertiefen wollen,
• Mitarbeitende im Marketingbereich mit Fachaufgaben in der Werbung, in den Bereichen PR, Messewesen, Sponsoring, Event usw. sind,
• als Mitarbeitende in der Kundenbetreuung, im Kundendienst oder -service tätig sind.

Haben Sie Fragen oder sind Sie unsicher, ob diese Ausbildung wirklich zu Ihnen passt? Gerne beraten wir Sie unverbindlich und kostenlos.

Sie werden zur eidg. Berufsprüfung zugelassen, wenn Sie

• über mindestens zwei Jahre adäquate Berufspraxis verfügen

und zudem den Nachweis einer der folgenden Ausbildungen mitbringen:

• Eidg. Fähigkeitsausweis eines Berufes mit mindestens dreijähriger beruflicher Grundbildung
• Diplom einer staatlich anerkannten Handelsmittelschule
• Maturitätszeugnis (alle Typen)
• Diplom einer höheren Fachprüfung für kaufmännische Berufe
• Abschluss einer staatlich anerkannten höheren Fachschule, Fachhochschule oder Hochschule
• Eidg. Fachausweis für Marketingfachleute, Kommunikationsplaner oder PR-Fachleute

Sie werden ebenfalls zur eidg. Berufsprüfung zugelassen, wenn Sie

• über mindestens drei Jahre einschlägige Berufspraxis verfügen

und den Nachweis der folgenden Ausbildung erbringen:

• Eidg. Berufsattest (EBA) eines Berufes mit mindestens zweijähriger beruflicher Grundbildung

Sind Sie unsicher, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen?

Unter suxxess.org finden Sie weiterführende Informationen zur Prüfungszulassung.

Gesamtkosten

CHF 12’370.00, inkl. Lehrmittel, Bundesbeiträge noch nicht abgezogen

Bundesbeiträge

Eine anerkannte Weiterbildung kann kostenintensiv sein. Die gute Nachricht ist: Sie erhalten Unterstützung. Die Absolvierung der Berufsprüfung Verkaufsfachfrau/Verkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis berechtigt Sie zur Rückerstattung von 50 % der Weiterbildungskosten. Ihr Anspruch besteht unabhängig vom Prüfungserfolg.

Mehr erfahren

Coachingstunden inbegriffen

Unser Anspruch ist es, Sie bestmöglich auf die eidgenössischen Prüfung vorzubereiten. Gerne gehen wir hier einen Schritt weiter. Während Ihrer Studienzeit zur Verkaufsfachperson mit eidg. Fachausweis profitieren Sie von 10 im Preis inbegriffenen Coachingstunden.

Ob Sie die Coachingstunden nutzen liegt in Ihrem eigenen Ermessen. Wir empfehlen diese Stunden gerade zum Zeitpunkt der Wissensvernetzung, denn unsere Erfahrung zeigt, wie fundamental dieser Vernetzungsprozess für den erfolgreichen Abschluss ist. Die Coachingstunden werden von Studiengangleiter Marco Kreis und ausgesuchten Verkaufsdozenten durchgeführt.

Teilzahlung

Der Studiengang kann in Raten beglichen werden. Kontaktieren Sie uns hierfür.

Annullationskostenversicherung

Riskieren Sie nichts und sichern Sie Ihr Studiengeld ab! Mit unserer Partnerin, der ERV, sind Sie während der Ausbildungszeit optimal gegen unvorhergesehene Ereignisse versichert.

• Sie erstellen von den Marketingzielen abgeleitete Konzepte.
• Sie setzen in den Konzepten sinnvolle Ziele, leiten Strategien ab, definieren die Massnahmen innerhalb des Budgets und kontrollieren diese.
• Sie realisieren eine über alle Kommunikationsinstrumente integrierte, crossmediale Planung und gewichten dabei die einzelnen Instrumente gemäss Zielvorgaben.
• Sie erheben Informationen über das Marktgeschehen, analysieren diese und ziehen daraus richtige Schlüsse.
• Sie gestalten die Marktleistung.
• Sie gestalten die operative Distribution, gehen sinnvolle Partnerschaften ein und optimieren die Distributionsprozesse kontinuierlich.

Basisfächer
(Handlungsfelder 1 bis 5)

• Marketingkonzept und strategisches Management
• Rechnungswesen
• Selbstmanagement und Selbstkenntnis
• Interaktion und Netzwerkpflege
• Projektmanagement
• Marktforschung und Statistik
• Integrierte Kommunikation
• Prozess- und Qualitätsmanagement
• Online-Marketing und Social Media
• Verkaufsplanung und Distribution

Vertiefung
(Handlungsfelder 6 bis 8)

• Marketingkonzept (Marketing-Mix, Strategien, strategische Geschäftsfelder)
• Digitales Marketing und Social Media
• Kommunikationsinstrumente realisieren

• Sie möchten sich umfassend und nachhaltig auf die eidg. Prüfung vorbereiten.
• Sie sind Sachbearbeiter*in oder Assistent*in im Bereich Marketing.
• Sie sind Quereinsteiger*in und möchten Ihr Wissen vertiefen.
• Sie sind Mitarbeiter*in im Marketingbereich mit Fachaufgaben in Werbung, PR, Messewesen, Sponsoring, Event usw.
• Sie sind Mitarbeiter*in in einer Kommunikationsagentur, Produktmanager*in oder Assistent*in.
• Sie sind Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung.

Haben Sie Fragen oder sind Sie unsicher, ob dieser Studiengang wirklich zu Ihnen passt? Gerne beraten wir Sie unverbindlich und kostenlos.

Sie werden zur eidg. Berufsprüfung zugelassen, wenn Sie

• über mindestens zwei Jahre Berufspraxis im Marketing

und über folgende Ausbildungen verfügen:

• Eidg. Fähigkeitsausweis eines Berufes mit mindestens dreijähriger beruflicher Grundbildung
• Diplom einer staatlich anerkannten Handelsmittelschule
• Maturitätszeugnis (alle Typen)
• Diplom einer höheren Fachprüfung für kaufmännische Berufe
• Abschluss einer staatlich anerkannten höheren Fachschule, Fachhochschule oder Hochschule
• Fachausweis für Verkaufsfachleute, Kommunikationsplaner oder PR-Fachleute

Sie werden ebenfalls zur eidg. Berufsprüfung zugelassen, wenn Sie

• über mindestens drei Jahre einschlägige Berufspraxis verfügen

und den Nachweis der folgenden Ausbildung erbringen:

• Berufsattest (EBA) eines Berufes mit mindestens zweijähriger beruflicher Grundbildung

Sind Sie unsicher, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen?

Unter suxxess.org finden Sie weiterführende Informationen zu Prüfungszulassung.

Gesamtkosten

CHF 12’370.00, inkl. Lehrmittel, Bundesbeiträge noch nicht abgezogen

Bundesbeiträge

Eine anerkannte Weiterbildung kann kostenintensiv sein. Die gute Nachricht ist: Sie erhalten Unterstützung. Die Absolvierung der Berufsprüfung Marketingfachfrau/Marketingfachmann mit eidg. Fachausweis berechtigt Sie zur Rückerstattung von 50 % der Weiterbildungskosten. Ihr Anspruch besteht unabhängig vom Prüfungserfolg.

Mehr erfahren

Coachingstunden inbegriffen

Unser Anspruch ist es, Sie bestmöglich auf die eidgenössische Prüfung vorzubereiten. Gerne gehen wir hier einen Schritt weiter. Während Ihrer Studienzeit zur Marketingfachperson mit eidg. Fachausweis profitieren Sie von 10 im Preis inbegriffenen Coachingstunden.

Ob Sie die Coachingstunden nutzen, liegt in Ihrem eigenen Ermessen. Wir empfehlen diese Stunden gerade zum Zeitpunkt der Wissensvernetzung, denn unsere Erfahrung zeigt, wie fundamental dieser Vernetzungsprozess für den erfolgreichen Abschluss ist. Die Coachingstunden werden von Studiengangsleiter Marco Kreis und ausgesuchten Marketingdozenten durchgeführt.

Teilzahlung

Der Studiengang kann in Raten beglichen werden. Kontaktieren Sie uns hierfür.

Annullationskostenversicherung

Riskieren Sie nichts und sichern Sie Ihr Studiengeld ab! Mit unserer Partnerin, der ERV, sind Sie während der Ausbildungszeit optimal gegen unvorhergesehene Ereignisse versichert.

Nach Absolvierung des Studiengangs sind Sie in der Lage:

• Websites zu analysieren, SEO-Ziele zu bestimmen und in die Praxis umzusetzen
• die Funktionsweise von Google Ads zu verstehen und die Zielsetzung von Kampagnen zu definieren sowie die Ergebnisse zu messen und auszuwerten
• Google-Ads-Kampagnen zu optimieren und die Funktionsweise des Google-Ads-Editors zu verstehen
• Zielgruppen zu definieren, Targeting-Typen zu unterscheiden und smarte Funktionen zu nutzen
• Video-Kampagnen bzw. Anzeigen in Google Ads zu erstellen, zu gestalten, zu monitoren und auszuwerten
• die Funktionsweise von Google-Shopping-Kampagnen zu verstehen, und diese auszuwerten und zu optimieren sowie das Google Merchant Center einzurichten

• Modul 1a: Digital Advertising SEO Grundlagen (8 Lektionen)
• Modul 1b: Digital Advertising Web Analytics (8 Lektionen)
• Modul 2a: Google-Ads-Grundlagen (8 Lektionen)
• Modul 2b: Google-Ads-Optimierungen Modul 2b (8 Lektionen)
• Modul 3a: Google-Display-Netzwerk (8 Lektionen)
• Modul 3b: Video-Kampagnen-Grundlagen (8 Lektionen)

• Sie beschäftigen sich mit digitalem Marketing im Bereich Digital Advertising und haben noch keine bis sehr wenig Suchmaschinenmarketing-Kenntnisse.
• Sie sind in einer leitenden Funktion in den Bereichen Marketing, Verkauf oder Business Development.
• Sie sind Webmaster oder Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens.
• Sie möchten als Privatpersonen eine Website positionieren.

• Sie weisen Grundwissen in Social Media aus und erstellen Ihre Unternehmensseite auf Facebook und Instagram korrekt.
• Sie publizieren Beiträge technisch einwandfrei, kommunizieren erfolgreich und planen Ihre Aktivitäten.
• Sie vermarkten Ihre Unternehmensseite erfolgreich.
• Sie reagieren auf Kommentare und Kritik professionell und messen und interpretieren den Erfolg Ihrer Social-Media- Aktivitäten.
• Sie bereichern Ihre Beiträge mit gutem visuellem Content dank verbesserten Kompetenzen im Bereich Foto und Video.

Die Module 1 bis 4 basieren auf folgenden Inhalten:

• Modul 1: Social Media Marketing im Unternehmen (8 Lektionen)
• Modul 2a: Facebook und Instagram: Seiten und Beiträge erstellen (8 Lektionen)
• Modul 2b: Facebook und Instagram: Seiten erfolgreich vermarkten (8 Lektionen)
• Modul 3a: Social Media Community Management (4 Lektionen)
• Modul 3b: Social-Media-Erfolgsmessung (4 Lektionen)
• Modul 4a: Erfolgreiche Bilder für Social Media im Unternehmen (4 Lektionen)
• Modul 4b: Erfolgreiche Videos für Social Media im Unternehmen (8 Lektionen)

• Sie beschäftigen sich mit digitalem Marketing im Bereich Social Media.

• Sie haben eine leitende Funktion im Bereich Marketing, Business Development oder Verkauf inne.
• Sie möchten Ihr KMU in den sozialen Medien professionell positionieren.
• Sie möchten als Privatperson einen kompetenten Auftritt erreichen.

• Sie verstehen, wie Display Advertising funktioniert.
• Sie wissen, was eine Conversion Rate ist und wie sie sich optimieren lässt.
• Sie monitoren Google-Ads-Anzeigen und werten sie anhand definierter Kampagnenziele aus.
• Sie wissen, wie Sie Zielgruppen in verschiedenen digitalen Werbekanälen definieren und Targeting-Typen unterscheiden.
• Sie verstehen, wie die Marketing-Automation funktioniert.
• Sie kennen die Funktionsweise von Programmatic Advertising.

• Digitale Werbung Modul 1 (8 Lektionen)
• Google Ads Grundlagen Modul 2a (8 Lektionen)
• Google-Display-Netzwerk Modul 3a (8 Lektionen)
• Video-Kampagnen Grundlagen Modul 3b (8 Lektionen)
• Social Media Ads Modul 4 (8 Lektionen)
• E-Mail-Marketing und Marketing-Automation Modul 5 (8 Lektionen)
• Programmatic Advertising Modul 6 (4 Lektionen)

• Sie sind im Digital Marketing aktiv und möchten sich im Bereich Digital Advertising Kenntnisse aneignen.
• Sie befassen sich neu mit den digitalen Kanälen und möchten mehr über Digital Advertising erfahren.
• Sie sind zum Beispiel Marketing-Verantwortliche*r, Unternehmer*in eines KMU oder Verkaufsverantwortliche*r.

• Sie kennen die Charakteristiken und Wirkungsweisen der verschiedenen Digital-Marketing-Instrumente und können sie in der Praxis wirkungsvoll einsetzen.
• Sie sind in der Lage, bei der Umsetzung der Digital-Marketing-Strategie eines Unternehmens eine wichtige Rolle zu übernehmen.
• Sie können bei Webprojekten im Team aktiv mitwirken.
• Sie reichen die Diplomarbeit als Team (mindestens zwei bis maximal vier Personen) ein und schliessen den Studiengang mit dem Zertifikat des Digital Marketing Verbandes IAB Switzerland ab.

Der Studiengang Digital Marketing Manager*in mit IAB-Zertifikat umfasst folgende Module:

• Digital-Marketing-Grobstrategie und Einführung in die Diplomarbeit (5 Lektionen)
• Modul Website-Marketing und Usability (8 Lektionen)
• Modul E-Commerce und rechtliche Grundlagen (8 Lektionen)
• Social-Media-Marketing im Unternehmen (8 Lektionen)
• Social-Media-Community-Management (4 Lektionen)
• Social-Media-Erfolgsmessung (4 Lektionen)
• Digital-Advertising-Grundmodul: SEO und Web Analytics (8 Lektionen)
• Google-Ads-Grundlagen (8 Lektionen)
• Google-Ads-Optimierungen (8 Lektionen)
• Digitale Werbung (8 Lektionen)
• Social-Media-Ads (8 Lektionen)
• E-Mail-Marketing und Marketing-Automation (8 Lektionen)
• Coaching und Präsentation der Diplomarbeit (6 Lektionen)

• Sie beschäftigen sich als Marketing- oder Verkaufsleiter*in, Marketingplaner*in, Geschäftsführer*in eines KMU, Selbständigerwerbende*r oder berufliche*r Wiedereinsteiger*in mit digitalem Marketing.
• Sie möchten sich weiterentwickeln und Ihre neuen Kompetenzen mit einem Diplom zertifizieren lassen.